Top Paid Books - Industrie N En Beroepen - Your selected Country: Netherlands

apps view_module menu
  • Industrie N En Beroepen - Netherlands

    • Het pijnstillerimperium

      Patrick Radden Keefe

      Industrieën en beroepen 'Een non-fictie-tegenhanger van de Great American Novel .' ····· NRC De naam Sackler prijkt groots op de muren van het Louvre, het Metropolitan Museum of Art, Oxford en Harvard University. De familie staat bekend om de omvangrijke donaties aan kunst en wetenschap. De bron van het familiefortuin was jarenlang onbekend, totdat uitkwam dat de Sacklers miljarden verdienden aan het produceren en op de markt brengen van de pijnstiller OxyContine. Dit verslavende medicijn was de aanjager van de wereldwijde opiatencrisis die honderdduizenden mensen fataal werd. In dit literaire meesterwerk onthult Patrick Radden Keefe de schokkende waarheid die schuilgaat achter een van de rijkste en meest gesloten families ter wereld. Het pijnstillerimperium is het verhaal van de opkomst en de val van een Amerikaanse dynastie, en een aanklacht tegen de hebzucht van de superrijken in de eenentwintigste eeuw. 'Als er een non-fictie-tegenhanger zou bestaan van de Great American Novel dan zou dit boek daar

    • Contractmanagement in de praktijk

      Ted Knoester

      Industrieën en beroepen Veel organisaties - zoals ziekenhuizen, overheidsinstellingen en nutsinstellingen, maar ook grote bedrijven, banken en verzekeraars, zijn voor hun facilitaire ondersteuning en automatisering van honderden contracten afhankelijk. Steeds meer diensten worden uitbesteed en veel geld wordt door contracten afgedekt. Daardoor is zowel in het bedrijfsleven als ook bij de overheid en de zorg een nieuwe functie ontstaan, namelijk die van contractmanager. De basis voor contractmanagement is het inkopen van diensten, wat een heel andere benadering vereist dan het inkopen van materialen. Hoewel contractmanagement vaak niet tot de core business van een bedrijf wordt gerekend, vertegenwoordigt het wel een aanzienlijk kapitaal en een aanzienlijk deel van de exploitatiebegroting. Hoog tijd dus dat deze weinig bekende discipline wat meer in de spotlights wordt gezet.

    • Airbnb Mentality

      Rachel Prince

      Industrieën en beroepen No matter what your friends think of you, as an Airbnb host, your guests better think you have a 5-star mentality or your entire business could be at risk.  Don't waste any time at all trying to figure out if Airbnb is right for you! Read this short book to find out if becoming an Airbnb Entrepreneur is really the career path you want to embark upon and learn of my success tips along the way. I've also included my 5 Bonus Steps To Ultimate Airbnb Success. ...I often hear people say that Airbnb consumes them. And I think that is true. I eat, sleep and breathe Airbnb. I'm always on Airbnb Alert! I am never not an Airbnb Superhost. Do you have what it takes to succeed as an Airbnb Entrepreneur? Do you have the winning Airbnb Mentality?! Read and find out....

    • Focus

      Marc Hijink

      Industrieën en beroepen Het is het waardevolste techbedrijf van Europa en zonder meer het belangrijkste bedrijf van Nederland. Zonder ASML zou de wereld er heel anders uitzien. Het bedrijf ontwerpt de gigantische en uiterst complexe machines die de meest geavanceerde chips ter wereld kunnen produceren. Intel, Samsung, Apple, Tesla: allemaal maken ze gebruik van de chips die worden gemaakt met de apparaten van ASML. Jarenlang opereerde de multinational op de achtergrond, maar door een geopolitieke aardverschuiving is het bedrijf in het middelpunt van de technologieoorlog beland. Zowel Amerika als China wil zichzelf van de beste chips kunnen voorzien, en Europa wil dat ook. Elke supermacht aast op ASML. Hoe is het zo ver gekomen? Hoe wist het bedrijf vanuit Veldhoven zo'n cruciale rol in de chipwereld te veroveren? Marc Hijink volgde ASML jarenlang van binnenuit. Hij sprak intensief en wereldwijd met alle hoofdrolspelers in het ASML-netwerk, van oud-medewerkers, toeleveranciers en chipfabrikanten, tot politici

    • Door de bomen het bos zien

      Jan Bommerez

      Industrieën en beroepen In 'Kun je een rups leren vliegen?' ging Jan Bommerez al in op het fundamentele verschil tussen verandermanagement en transformationeel leiderschap. In 'Door de bomen het bos zien' gaat hij nog een stap verder. Transformatie kun je niet leiden. Het is een zelforganiserend proces. Leiders kunnen alleen maar een ecosysteem bewerkstelligen, waarin transformatie spontaan plaatsvindt. Ze dienen daarom de natuur te bestuderen en de principes die erin werkzaam zijn. Moderne, succesvolle organisaties zoals Shell en Toyota zijn daarmee bezig. Leiders zoals Herman Wijffels zijn erdoor geïnspireerd. Door de bomen het bos zien kijkt breder dan alleen maar naar organisaties. Ook in het dagelijkse leven staan we altijd in relaties (gezin, buurt) en dat zijn ook ecosystemen. Het boek verschaft vele verrassend nieuwe inzichten en geeft ook concrete wegen aan om te bewandelen en om 'te kijken, te zien en inzicht te krijgen in wat hij of zij eerder nog niet zag'.

    • The Customer Success Professional's Handbook

      Ashvin Vaidyanathan & Ruben Rabago

      Industrieën en beroepen The definitive “Customer Success Manager How-To-Guide” for the CSM profession from Gainsight, who brought you the market-leading Customer Success The Customer Success Manager has become a critical asset to organizations across the business landscape. As the subscription model has spread from the cloud and SaaS to more sectors of the economy, that pivotal role will only grow in importance. That’s because if you want to compete and thrive in this new environment, you need to put the customer at the center of your strategy. You need to recognize you’re no longer selling just a product. You’re selling an outcome. Customer Success Managers (CSM) are committed to capturing and delivering those outcomes by listening to their customers, understanding their needs, and adapting products and services to drive success. Although several existing resources address the customer success imperative, there is no authoritative instruction manual for the CSM profession— until now . The Custom

    • Иди туда, где страшно. Именно там ты обретешь силу

      Джим Лоулесс

      Zaken en persoonlijke financiën «Даже не думай!», «Ещё не время!», «Ничего не выйдет!», «Ты не потянешь!»… Всё это страхи, которые мешают нам жить настоящей жизнью. Джим Лоулесс, знаменитый бизнес-тренер и мотивационный спикер, называет их «Тиграми». Он разработал и опробовал на себе свод правил укрощения страхов. 10 правил Лоулесса незаменимы, когда вам нужно: – обратиться к влиятельным людям с просьбой о помощи; – выстроить взаимоотношения с теми, кто неблагожелательно к вам настроен; – привлечь к своему делу умных и талантливых профессионалов; – преодолеть стр

    • Moneyland

      Oliver Bullough

      Industrieën en beroepen Fout geld. Vroeger kon je dat uitgeven aan een auto, een vakantie of een bontjas. Veel meer zat er niet in. Tot een paar bankiers in Londen op een briljant idee kwamen. Zou het niet mogelijk zijn om een plek te creëren waar de belastingdienst je kapitaal nooit zou kunnen vinden? Neem bijvoorbeeld het Kanaaleiland Jersey, waar je al je geld kunt verstoppen in een mooie trust. Of denk eens aan Nevis, een Caribisch vulkaaneilandje dat zich ontwikkelde tot een onweerstaanbaar belastingparadijs dat inmiddels al meer bedrijven dan inwoners telt. In Moneyland laat Oliver Bullough ons zien hoe de superrijken, de criminelen en de multinationals erin slagen hun geld uit handen van de belastingdienst te houden. Bullough legt uit hoe onze banken witwassen en hoe sommige westerse landen tot het uiterste gaan om grote bedrijven binnen te halen, zodat uiteindelijk alleen de gewone man nog zijn belastingen betaalt. Moneyland vertelt het verbijsterende verhaal van rijkdom en macht in de eenentwintigs

    • Jony Ive

      Leander Kahney

      Industrieën en beroepen An intimate look at the legendary British designer behind Apple's most iconic products - including the Apple Watch With the death of Steve Jobs in 2011, JONY IVE has become the most important person at Apple. Some would argue he always was. Steve Jobs discovered Ive in 1997, when he found the scruffy British designer toiling away in a studio surrounded by hundreds of sketches and prototypes. Jobs instantly realised he had found a talent who could reverse Apple's decline, and become his 'spiritual partner'. Their collaboration produced iconic products including the iMac, iPod, iPad and iPhone. Designs that overturned entire industries and created the world's most powerful brand. Little has been known about this shy, softly-spoken designer. Until now. This riveting book tells the story of a creative genius, from his early interest in industrial design to his meteoric rise, as well as the principles and practices that led Ive to become the designer of his generation. 'Sheds new light on

    • De staatsbank

      Ivo Bökkerink & Pieter Couwenbergh

      Industrieën en beroepen ABN Amro kreeg in 2008 een tweede kans nadat het door interne twisten in de top zijn zelfstandigheid was kwijtgeraakt. Op het hoogtepunt van de financiële crisis redde de Nederlandse staat de bank van de ondergang. Kosten: 21 miljard euro aan belastinggeld. Een team onder leiding van Gerrit Zalm bouwde de bank weer op, een niet eerder vertoond kunststuk met een succesvolle beursgang als kroon op het werk. Korte tijd leek de bank zelfs op weg om de miljarden staatsgeld terug te verdienen. Toen verviel het herboren ABN Amro opnieuw in achterdocht, ruzies en zelfgenoegzaamheid. De bank bleek ook lichtzinnig bij het naleven van wetten en regels. Waarom moest Gerrit Zalm per se weg? Wat was de rol van de staat en van minister Dijsselbloem van Financiën? En wat deden de toezichthouders? In De Staatsbank reconstrueren onderzoeksjournalisten Ivo Bökkerink en Pieter Couwenbergh van Het Financieele Dagblad de verlammende relatie tussen overheid en bank en de onderhuidse spanningen die leidde

    • The Challenger Sale

      Matthew Dixon & Brent Adamson

      Industrieën en beroepen THE INTERNATIONAL BESTSELLER: OVER HALF A MILLION COPIES SOLD Matthew Dixon and Brent Adamson share the secret to sales success: don't just build relationships with customers. Challenge them! What's the secret to sales success? If you're like most business leaders, you'd say it's fundamentally about relationships - and you'd be wrong. Matthew Dixon, Brent Adamson, and their colleagues at CEB have studied the performance of thousands of sales reps worldwide. Their conclusion? The best salespeople don't just build relationships with customers. They challenge them. Any sales rep, once equipped with the tools in this book, can drive higher levels of customer loyalty and, ultimately, greater growth. And this book will help them get there. ______________ ' If you wish to become a better sales person, buy and read this book and when you have finished buy The Challenger Customer and read that!' Amazon Reader Review 'I have been in enterprise software sales for 6 years and can relate to so man

    • Blockbusters

      Anita Elberse

      Industrieën en beroepen ‘Iedereen kan leren van de entertainmentindustrie. Wie keuzes durft te maken, is het succesvolst.’ In de colleges van Anita Elberse kan zomaar voetbaltrainer Alex Ferguson langskomen. Of de manager van Lady Gaga. Of Jay Z, rapper, muziekproducent en platenlabeleigenaar. De beroemdheden komen graag persoonlijk vertellen hoe je winnende teams bouwt. Haar casestudy’s over de prestaties van basketballer LeBron James, de Metropolitan Opera, een exclusieve nachtclub in New York en de uitgeverswereld vormen de basis van haar internationale bestseller Blockbusters. Wat maakt teams en leiders succesvol? Hoe zorg je ervoor dat iemand jou of je merk de moeite waard vindt? Hoe leidt succes tot meer succes? Anita Elberse legt helder uit hoe in de entertainmentindustrie hits worden gemaakt en deelt universele inzichten en toepasbare lessen voor iedereen die succesvol wil zijn. De Nederlandse Anita Elberse is hoogleraar Marketing aan de Harvard Business School in Boston. Ten tijde van haar ben

    • Ontmaskerd

      Peter van der Slikke

      Zaken en persoonlijke financiën De Nederlandse markt voor financieel advies wordt voor 95 procent beheerst door de banken. Winst maken staat voorop en consumenten worden niet goed geïnformeerd over hun opties. Na de kredietcrisis beweerde de financiële wereld dat het klantbelang weer centraal zou komen te staan. Maar nog steeds verkopen banken willens en wetens beleggingsproducten die onnodig duur zijn. In Ontmaskerd schetst Peter van der Slikke een verontrustend beeld van de dagelijkse praktijk in de financiële wereld. Met dit boek wil hij de lezer in staat stellen door de verkoopverhalen van adviseurs heen te prikken en zelfstandig de juiste financiële beslissingen te nemen. Peter van der Slikke (1953) is ceo van het onafhankelijke vermogensadviesbureau topcapital. Daarvoor werkte hij jarenlang als private banker bij onder andere abn amro en Van Lanschot. 'Dit boek toont je alle trucs waarmee de geldbranche haar klanten - u dus - geld afhandig maakt, heeft gemaakt en blijft maken. En je geneest voorgoed van je

    • De strijd om Uber

      Mike Isaac

      Zaken en persoonlijke financiën 'Een spannende kroniek van alles wat er fout is aan de opgepompte techcultuur van Silicon Valley.' ***** en Boek van de Week in de Volkskrant Na een ontluisterende strijd om de macht werd Travis Kalanick, de oprichter en keiharde CEO van Uber, in juni 2017 door zijn eigen bestuur ontslagen. Kalanick had de taximarkt wereldwijd op zijn kop gezet. Uber was binnen de kortste keren meer dan een miljard waard en uitgegroeid tot een van de grootste techbedrijven ter wereld. Wat volgde was een regelrechte nachtmerrie. De bekroonde New York Times -journalist Mike Isaac vertelt op meeslepende wijze over de opmerkelijke groei van Uber. Hij onthult hoe het bedrijf symbool kwam te staan voor alles wat er mis is met Silicon Valley. De strijd om Uber is een pageturner over ambitie en ontsporing, over ongelofelijke rijkdom en de verbijsterende gevolgen van een falend moreel kompas. 'Als je Silicon Valley wil begrijpen, moet je dit boek lezen.' John Carreyrou, auteur van New York Times -bestseller Ba

    • Building a StoryBrand

      Donald Miller

      Industrieën en beroepen More than half-a-million business leaders have discovered the power of the StoryBrand Framework, created by New York Times best-selling author and marketing expert Donald Miller. And they are making millions. If you use the wrong words to talk about your product, nobody will buy it. Marketers and business owners struggle to effectively connect with their customers, costing them and their companies millions in lost revenue. In a world filled with constant, on-demand distractions, it has become near-impossible for business owners to effectively cut through the noise to reach their customers, something Donald Miller knows first-hand. In this book, he shares the proven system he has created to help you engage and truly influence customers. The StoryBrand process is a proven solution to the struggle business leaders face when talking about their companies. Without a clear, distinct message, customers will not understand what you can do for them and are unwilling to engage, causing you

    • The Personal MBA

      Josh Kaufman

      Zaken en persoonlijke financiën 'A business classic. You're pretty much guaranteed to get your money's worth - if not much, much more' Jason Hesse, Real Business This revised and expanded edition of the bestselling book, The Personal MBA by Josh Kaufman, gives you everything you need to transform your business, your career or your working life forever. An MBA at a top school is an enormous investment in time, effort and cold, hard cash. And if you don't want to work for a consulting firm or an investment bank, the chances are it simply isn't worth it. Josh Kaufman is the rogue professor of modern business education. Feted by everyone from the business media to Seth Godin and David Allen, he's torn up the rulebook and given thousands of people worldwide the tools to teach themselves everything they need to know. The Personal MBA teaches simple mental models for every subject that's key to commercial success. From the basics of products, sales & marketing and finance to the nuances of human psychology, teamwork an

    • Delivering Happiness

      Tony Hsieh

      Zaken en persoonlijke financiën Successfully grow your business and improve customer and employee happiness with thi s New York Times bestseller book written by the CEO of Zappos. As the CEO of one of Fortune Magazine 's "Best Companies to Work For," Tony Hsieh knows that keeping people happy is the key to professional growth and harmony. It might sound crazy, but Hsieh believes that we can prioritize company culture, make money, and change the world. In Delivering Happiness , he shares the tools of the trade he's learned in business and life, from starting a worm farm to running a pizza business, to working at Zappos–a company so impressive that Amazon acquired it for over $1.2 billion. Fast-paced and down-to-earth, Delivering Happiness shows how a different kind of corporate culture is a powerful model for achieving success, and concentrating on the happiness of those around you can dramatically increase your own.

    • De duistere bank

      David Enrich

      Zaken en persoonlijke financiën Het schokkende verhaal van de Deutsche Bank als symbool van roekeloos, gewetenloos en crimineel beleid in de bankenwereld. David Enrich, financieel redacteur bij The New York Times, doet al jaren grondig onderzoek naar de schimmige praktijken van de Deutsche Bank. Zijn bevindingen zijn onthutsend, van de financiële steun bij het bouwen van Auschwitz tot de samenwerking met inmiddels veroordeelde criminelen als Jeffrey Epstein, Russische oligarchen en terroristische regimes. Om voet aan de grond te krijgen in Amerika begon de bank bovendien een samenwerking met een vastgoedmagnaat die door alle andere banken was geweigerd: Donald Trump. In De duistere bank heeft topbankier Bill Broeksmit een hoofdrol, na zijn zelfmoord werd duidelijk dat hij te veel geheimen kende van zijn werkgever Deutsche Bank. Enrich geeft die geheimen nu genadeloos prijs.

    • De nieuwsfabriek

      Rob Wijnberg

      Industrieën en beroepen Journalistiek is verworden tot een ordinaire nieuwsfabriek, waar kijkcijfers, lezersaantallen, advertentie-inkomsten en winstgevendheid gelden als onbetwiste graadmeters voor succes. De bedoeling is om burgers permanent gebiologeerd te houden met spectaculaire, vermakelijke of anderszins aandachttrekkende berichten, niet om inzicht te kweken in de wereld om ons heen. Van genociden in Afghanistan tot de nieuwste haardracht van Gordon: alles wordt zonder enige maatstaf van publiek belang de ether ingeslingerd, als krachtvoer in een kippenhok vol doelloos zappende nieuwsconsumenten. Of iets belangrijk is doet er niet toe, als er maar over gepraat wordt. In De nieuwsfabriek fileert Rob Wijnberg de mechanismen achter deze aandachtseconomie. Op karakteristieke wijze legt hij de ware aard van de moderne nieuwsvoorziening bloot. Hoe ze in de ban is geraakt van doelgroepdenkers en marketeers. Hoe ze dwingt tot instant-opinies en visieloze politiek. En bovenal: hoe ze burgers ontmoedigt om na t

    • Social media expert in een week

      Jeroen Bertrams

      Industrieën en beroepen De opkomst van social media biedt grote kansen voor mensen en bedrijven. Het sociale web is een ongekende kennisbron die kan helpen bij het verbeteren van producten, diensten en proposities. Dankzij nieuwe vormen van communicatie, marketing en verkoop kunnen bedrijven razendsnel hun bekendheid vergroten en omzet verhogen. Met simpele trucs kunnen zowel de eigen website als profielen op sociale netwerken uitgroeien tot plekken waar waardevolle interactie tot bloei komt. In dit boek beschrijft Jeroen Bertrams hoe bedrijven met succes de zeven belangrijkste activiteiten op social media kunnen uitvoeren: luisteren, communiceren, publiceren, marketing, verkopen, optimaliseren en meten. Op Twitter, Facebook, en LinkedIn tot en met Google+, Groupon en Pinterest.Van sociale netwerken tot en met reviewsites, weblogs en fora. Van social media marketing tot en met succesvolle webcare.

    • The Bitcoin Standard

      Saifedean Ammous

      Industrieën en beroepen A comprehensive and authoritative exploration of Bitcoin and its place in monetary history When a pseudonymous programmer introduced "a new electronic cash system that’s fully peer-to-peer, with no trusted third party" to a small online mailing list in 2008, very few people paid attention. Ten years later, and against all odds, this upstart autonomous decentralized software offers an unstoppable and globally accessible hard money alternative to modern central banks. The Bitcoin Standard analyzes the historical context to the rise of Bitcoin, the economic properties that have allowed it to grow quickly, and its likely economic, political, and social implications. While Bitcoin is an invention of the digital age, the problem it purports to solve is as old as human society itself: transferring value across time and space. Author Saifedean Ammous takes the reader on an engaging journey through the history of technologies performing the functions of money, from primitive systems of tradi

    • Turn The Ship Around!

      L. David Marquet

      Zaken en persoonlijke financiën 'David Marquet is the kind of leader who comes around only once in a generation . . . his ideas and lessons are invaluable' Simon Sinek, author of Start With Why Captain David Marquet was used to giving orders. In the high-stress environment of the USS Santa Fe, a nuclear-powered submarine, it was crucial his men did their job well. But the ship was dogged by poor morale, poor performance and the worst retention in the fleet. One day, Marquet unknowingly gave an impossible order, and his crew tried to follow it anyway. He realized he was leading in a culture of followers, so he upended the traditional leadership model and put control in the hands of his crew. Before long, his team became fully engaged and the Santa Fe skyrocketed from worst to first in the fleet. No matter your business or position, you can apply Marquet's approach to create a workplace where everyone takes responsibility for their actions, people are healthier, happier - and everyone is a leader. ____________________

    • The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition

      David H. Maister

      Industrieën en beroepen Bestselling author David Maister teams up with Charles H. Green and Robert M. Galford to bring us the essential tool for all consultants, negotiators, and advisors. In today's fast-paced networked economy, professionals must work harder than ever to maintain and improve their business skills and knowledge. But technical mastery of one's discipline is not enough, assert world-renowned professional advisors David H. Maister, Charles H. Green, and Robert M. Galford. The key to professional success, they argue, is the ability to earn the trust and confidence of clients. To demonstrate the paramount importance of trust, the authors use anecdotes, experiences, and examples -- successes and mistakes, their own and others' -- to great effect. The result is an immensely readable book that will be welcomed by the inexperienced advisor and the most seasoned expert alike.

    • Creative Selection

      Ken Kocienda

      Industrieën en beroepen * WALL STREET JOURNAL BESTSELLER * An insider's account of Apple's creative process during the golden years of Steve Jobs. Hundreds of millions of people use Apple products every day; several thousand work on Apple's campus in Cupertino, California; but only a handful sit at the drawing board. Creative Selection recounts the life of one of the few who worked behind the scenes, a highly-respected software engineer who worked in the final years of the Steve Jobs era—the Golden Age of Apple. Ken Kocienda offers an inside look at Apple’s creative process. For fifteen years, he was on the ground floor of the company as a specialist, directly responsible for experimenting with novel user interface concepts and writing powerful, easy-to-use software for products including the iPhone, the iPad, and the Safari web browser. His stories explain the symbiotic relationship between software and product development for those who have never dreamed of programming a computer, and reveal what it wa

    • Blockchain Revolution

      Don Tapscott & Alex Tapscott

      Industrieën en beroepen 'This book has had an enormous impact' Satya Nadella, CEO, Microsoft 'Spectacular. Mind-blowing in its expansiveness and profundity' Steve Wozniak, co-founder of Apple ' Iconic ' Clay Christensen, author of The Innovator's Dilemma Cryptocurrencies are changing the world. They grant everyday people the power to invest, disrupt the world order and contribute towards a better future. Blockchain is the ingeniously simple technology that powers cryptos. It is a public ledger to which everyone has access, but which no single person or institution controls. It allows for companies and individuals to collaborate with an unprecedented degree of trust and transparency. It is cryptographically secure, but fundamentally open. And it is everywhere. In Blockchain Revolution , Don and Alex Tapscott reveal: · how this game-changing technology is re-shaping the global economy · how it is improving everything from healthcare records to online voting · how people everywhere are using it to side-step

    • Silicon valley

      Eva de Valk

      Industrieën en beroepen SILICON VALLEY, WAAR DE TOEKOMST WORDT GEMAAKT MET EEN VOORWOORD VAN ALEXANDER KLÖPPING In nog geen vijftig jaar groeide een slaperig tuinbouwgebied aan de Amerikaanse westkust uit tot dé wereldwijde hotspot van technologische innovatie: Silicon Valley. In het gebied rondom San Francisco worden al decennialang vooruitstrevende producten en diensten bedacht, gefinancierd en geproduceerd. Naast bekende bedrijven als Google, Facebook, Twitter en WhatsApp werken er duizenden kleine startups in explosief tempo aan ideeën die een grote impact op ons dagelijks leven hebben en de wereld ingrijpend veranderen. Silicon Valley biedt een bijzonder inkijkje in het verleden, het heden en de toekomst van dit gebied. Aan de hand van uitvoerige research en interviews met sleutelfiguren wordt duidelijk hoe Silicon Valley kon uitgroeien tot een unieke plek waar nerds, hippies, ondernemers en visionairs samen onze toekomst maken. Eva de Valk (1984) woonde twee jaar in San Francisco en werkte daar als

    • Verleiden op internet

      Aartjan van Erkel

      Industrieën en beroepen Online klanten voelen direct aan of je hebt begrepen waar ze voor zijn gekomen. Hebben ze een slechte ervaring op je website, dan zijn ze zo weer weg en is het maar de vraag of je ze ooit nog terugziet. In Verleiden op internet laat Aartjan van Erkel zien dat online gedrag voorspelbaar is, en dat eenvoudige ingrepen genoeg zijn om klanten het gevoel te geven dat ze welkom zijn op je site. Ze laten zich daarna graag overtuigen, én er zijn verrassende psychologische knopjes waar je op kunt drukken om je klanten onbewust te beïnvloeden. Verleiden op internet geeft je eenvoudige, krachtige overtuigingstechnieken om het rendement van je site te verhogen. Aartjan van Erkel bespreekt homepages, productpaginas, tekstpaginas, webformulieren en beeldmateriaal, en laat zien wat het geheim achter onweerstaanbare sites is. Door de vele praktische tips en voorbeelden kom je op ideeën om je eigen site te verbeteren en zo het aantal aanvragen, inschrijvingen, reserveringen of bestellingen te verho

    • Radicaal openhartig

      Kim Scott

      Zaken en persoonlijke financiën Vanaf het moment dat we leren praten wordt ons geleerd dat we beter onze mond kunnen houden als we niks aardigs te zeggen hebben. Misschien prima advies voor het dagelijks leven, maar - zoals Kim Scott heeft ervaren – rampzalig als managers het toepassen. Scott verdiende haar strepen als manager bij Google en stapte toen over naar Apple, waar ze een opleiding ontwikkelde over optimaal management. Haar methode vindt de afgelopen jaren steeds meer weerklank en wordt geprezen en toegepast door internationaal gewaardeerde leiders. Radicale openhartigheid vind je op het punt waar persoonlijke betrokkenheid en direct aanspreken elkaar raken. Het gaat over sturing geven met een mix van lof als kritiek, gericht op betere resultaten en prestaties van werknemers. Uitmuntende leidinggevenden hebben een sterke relatie met hun medewerkers. Scott heeft drie simpele principes ontwikkeld om een betere relatie op te bouwen: Maak het persoonlijk Get (sh)it done Begrijp waarom het er toe doet Radicaal

    • Team of Teams

      General Stanley McChrystal, David Silverman, Tantum Collins & Chris Fussell

      Zaken en persoonlijke financiën What if you could combine the agility, adaptability, and cohesion of a small team with the power and resources of a giant organization? ' Team of Teams provides a blueprint for how to cope with increasing complexity in the world. A must read for anyone who cares about the future - and that means all of us' Daniel Levitin, author of The Organized Mind ________________­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ When General Stanley McChrystal took command of the Joint Special Operations Task Force in Iraq in 2003, he quickly realized that conventional military tactics were failing. The allied forces had a huge advantage in numbers, equipment and training - but none of the enemy's speed and flexibility. McChrystal and his colleagues discarded a century of conventional wisdom to create a 'team of teams' that combined extremely transparent communication with decentralized decision-making authority. Faster, flatter and more flexible, the task force beat back al-Qaeda. In this powerful bo

    • De teloorgang van de boekhandel

      Wiebe de Jager

      Industrieën en beroepen Niet alleen de voortschrijdende digitalisering van het boek en de leegloop van winkelcentra in het algemeen maken het de boekhandels moeilijk, ook branchevreemde partijen zagen aan de stoelpoten van boekverkopers. Bovendien moet het boek in toenemende mate concurreren met andere 'entertainers' zoals games, TV, internet, en social media.  Nederland telt op dit moment meer dan 2.000 boekhandels. In dit essay beschrijft Wiebe de Jager wat de consequenties zijn voor de Nederlandse boekenbranche als dit aantal de komende jaren flink uitgedund wordt.

    • Built to Last

      Jim Collins & Jerry I. Porras

      Zaken en persoonlijke financiën "This is not a book about charismatic visionary leaders. It is not about visionary product concepts or visionary products or visionary market insights. Nor is it about just having a corporate vision. This is a book about something far more important, enduring, and substantial. This is a book about visionary companies." So write Jim Collins and Jerry Porras in this groundbreaking book that shatters myths, provides new insights, and gives practical guidance to those who would like to build landmark companies that stand the test of time. Drawing upon a six-year research project at the Stanford University Graduate School of Business, Collins and Porras took eighteen truly exceptional and long-lasting companies -- they have an average age of nearly one hundred years and have outperformed the general stock market by a factor of fifteen since 1926 -- and studied each company in direct comparison to one of its top competitors. They examined the companies from their very beginnings to the pres

    • Hoe ik toch huisjesmelker werd

      Hans de Geus

      Industrieën en beroepen 'Hans de Geus legt feilloos de ontwrichting van de woningmarkt uit.' Sander Schimmelpenninck Nu met voorwoord van Marjolein Moorman. Winnaar PrinsjesBoekenprijs - het beste boek over de wooncrisis. Hans de Geus kon geen hypotheek krijgen voor een boven woning in Amsterdam. Wel een lening voor een paar appartementen die hij wilde verhuren op de vrije markt. Dat zette hem aan het denken over de oorzaken en gevolgen van de woningnood in Nederland. Wonen is een grondrecht, maar onbetaalbaar geworden. De torenhoge huizenprijzen maken het starters en jongeren onmogelijk een huis te kopen. Tenzij ze bemiddelde ouders hebben. De anderen moeten huren in de vrije sector tegen hoge huren die een steeds groter deel van hun toch al zo onzekere inkomen opslokken. Er heerst kortom woonarmoede, met alle gevaren voor de samenleving van dien. Hoe heeft het zo ver kunnen komen? Aan de hand van zijn eigen ervaringen bespreekt Hans de Geus de woningmarkt. Hij analyseert op heldere wijze waar het mis is ge

    • Barbarians at the Gate

      Bryan Burrough & John Helyar

      Zaken en persoonlijke financiën #1 New York Times bestseller and arguably the best business narrative ever written, Barbarians at the Gate is the classic account of the fall of RJR Nabisco at the hands of a buyout from investment firm KKR. A book that stormed both the bestseller list and the public imagination, a book that created a genre of its own, and a book that gets at the heart of Wall Street and the '80s culture it helped define, Barbarians at the Gate is a modern classic—a masterpiece of investigatory journalism and a rollicking book of corporate derring-do and financial swordsmanship. The fight to control RJR Nabisco during October and November of 1988 was more than just the largest takeover in Wall Street history. Marked by brazen displays of ego not seen in American business for decades, it became the high point of a new gilded age and its repercussions are still being felt. The tale remains the ultimate story of greed and glory—a story and a cast of characters that determined the course of global bus

    • The Fuzzy Firm

      Arjan van den Born

      Industrieën en beroepen Onze ondernemingen veranderen in sneltreinvaart door globalisatie en technologische ontwikkelingen. De onderneming van de 21ste eeuw zal fundamenteel anders zijn. Waar in de 20ste eeuw arbeid, kapitaal, productie en efficiëntie centraal stonden, staan in de 21ste eeuw kennis, netwerken, innovatie en ondernemerschap centraal. In dit boek wordt de transformatie van ouderwetse lijnorganisatie naar fluïde netwerk in detail beschreven. Niets blijft hetzelfde in deze transformatie. De projectorganisatie wordt de norm. Grote bedrijven vallen uiteen in innovatieve clusters van specialisten en generalisten en nieuwe arbeidsrelaties ontstaan waarin innovatiekracht belangrijker is dan organisatieloyaliteit. In dit transformatieproces wordt de grens van de organisatie steeds waziger; de fuzzy firm is geboren. Dit boek geeft een grondige top-down analyse van kennisorganisaties gebaseerd op de laatste wetenschappelijke inzichten. Het is daarom een must-read voor iedereen die benieuwd is hoe de or

    • The Machine That Changed the World

      James P. Womack

      Industrieën en beroepen The classic, nationally bestselling book that first articulated the principles of lean production, with a new foreword and afterword by the authors. When The Machine That Changed the World was first published in 1990, Toyota was half the size of General Motors. Twenty years later Toyota passed GM as the world’s largest auto maker. This management classic was the first book to reveal Toyota’s lean production system that is the basis for its enduring success. Authors Womack, Jones, and Roos provided a comprehensive description of the entire lean system. They exhaustively documented its advantages over the mass production model pioneered by General Motors and predicted that lean production would eventually triumph. Indeed, they argued that it would triumph not just in manufacturing but in every value-creating activity from health care to retail to distribution. Today The Machine That Changed the World provides enduring and essential guidance to managers and leaders in every industry

    • Clean Disruption of Energy and Transportation

      Tony Seba

      Industrieën en beroepen The industrial age of energy and transportation will be over by 2030. Maybe before. Exponentially improving technologies such as solar, electric vehicles, and autonomous (self-driving) cars will disrupt and sweep away the energy and transportation industries as we know it. The same Silicon Valley ecosystem that created bit-based technologies that have disrupted atom-based industries is now creating bit- and electron-based technologies that will disrupt atom-based energy industries.  Clean Disruption projections (based on technology cost curves, business model innovation as well as product innovation) show that by 2030: -    All new energy will be provided by solar or wind. -    All new mass-market vehicles will be electric. -    All of these vehicles will be autonomous (self-driving) or semi-autonomous. -    The new car market will shrink by 80%. -    Even if EVs don't kill the gasoline car by 2030, the self-driving car will shrin

    • De hackers die Nederland veranderden

      Maarten Reijnders

      Industrieën en beroepen Midden jaren 80, Nederland: het ene na het andere computersysteem wordt gekraakt door een groep idealistische jongeren die via kleine netwerken met elkaar verbonden zijn. Politie kan er niets tegen doen: er is nog geen wet die het inbreken op computers verbiedt. Als op een dag een van hen betrapt wordt op het kraken van het universiteitsnetwerk, wordt hem de toegang tot het systeem verboden. Wat dan volgt is de grootste kraak: ze beginnen een eigen internetaanbieder, XS4ALL. De hackers die Nederland veranderden is een spannend, bijzonder en melancholisch portret over idealen, dromen, technologie en een groep vrienden die het verschil maakte. 'Dat deze kleine groep hackers Nederland veranderde is een grote claim, maar er valt weinig op af te dingen. Hun gedachtegoed zat ingebakken in internetaanbieder XS4ALL, die jarenlang vooraan stond bij discussies over open internet, privacy en databescherming . Dat beïnvloedde onmiskenbaar het denken over die thema's in Nederland.' - Financieel D

    • The Age of Surveillance Capitalism

      Shoshana Zuboff

      Industrieën en beroepen The challenges to humanity posed by the digital future, the first detailed examination of the unprecedented form of power called "surveillance capitalism," and the quest by powerful corporations to predict and control our behavior. The heady optimism of the Internet’s early days has turned dark. Surveillance capitalism has deepened inequality, sown societal chaos, and undermined democracy.   The fight for a human future has never been more urgent. Shoshana Zuboff argues that we still have the power to decide what kind of world we want to live in: Will we allow surveillance capitalism to wrap us in its iron cage as it enriches the few and subjugates the many? Or will we demand the rights and laws that place this rogue power under the democratic rule of law? Only democracy can ensure that the vast new capabilities of the digital era are harnessed to the advancement of humanity. The Age of Surveillance Capitalism is a deeply original, exquisitely reasoned, and spell binding examin

    • Salt, Sugar, Fat

      Michael Moss

      Industrieën en beroepen The No.1 New York Times Bestseller In China, for the first time, the people who weigh too much now outnumber those who weigh too little. In Mexico, the obesity rate has tripled in the past three decades. In the UK over 60 per cent of adults and 30 per cent of children are overweight, while the United States remains the most obese country in the world. We are hooked on salt, sugar and fat. These three simple ingredients are used by the major food companies to achieve the greatest allure for the lowest possible cost. Here, Pulitzer Prize-winning investigative reporter Michael Moss exposes the practices of some of the most recognisable (and profitable) companies and brands of the last half century. He takes us inside the labs where food scientists use cutting-edge technology to calculate the ‘bliss point’ of sugary drinks. He unearths marketing campaigns designed – in a technique adapted from the tobacco industry – to redirect concerns about the health risks of their products, an

    • The Mom Test: How to Talk to Customers & Learn if Your Business is a Good Idea When Everyone is Lying to You

      Rob Fitzpatrick

      Industrieën en beroepen The Mom Test is a quick, practical guide that will save you time, money, and heartbreak . They say you shouldn't ask your mom whether your business is a good idea, because she loves you and will lie to you. This is technically true, but it misses the point. You shouldn't ask anyone if your business is a good idea. It's a bad question and everyone will lie to you at least a little . As a matter of fact, it's not their responsibility to tell you the truth. It's your responsibility to find it and it's worth doing right Talking to customers is one of the foundational skills of both Customer Development and Lean Startup. We all know we're supposed to do it, but nobody seems willing to admit that it's easy to screw up and hard to do right. This book is going to show you how customer conversations go wrong and how you can do better.

    • Olietankers en speedboten

      Menno Lanting

      Zaken en persoonlijke financiën Hoe wordt een organisatie succesvol? Menno Lanting deed internationaal onderzoek en keek de kunst af van organisaties als Airbnb, Audi, het WWF, Philips, de NASA en Netflix. ‘Speedboten zijn proactief, wendbaar, met de blik naar buiten gericht, verbonden in een netwerk, waarde toevoegend voor de consument, burger of collega en voortdurend lerend. Dit in tegenstelling tot professionals en organisaties die nog volharden in een manier van samenwerken en organiseren geworteld in het industriële tijdperk: de olietankers,’ vertelde ik op een bijeenkomst voor hr-managers. Vanuit mijn ooghoek zag ik een van de aanwezige directeuren steeds fanatieker aan haar servet plukken. Uiteindelijk hield ze het niet meer: ‘Maar Menno, ik zie ook wel wat van die “speedboten” in mijn organisatie, maar die zijn vooral op weg om ons bedrijf te verlaten! Wat doe ik straks met die heel grote grijze middenmoot, die niet vooruit te branden is en zich in verzet vastklampt aan vakbond en or?’ Een diep

    • Online marketing expert in een week

      Jeroen Bertrams

      Industrieën en beroepen Hoe behaal je als marketeer of ondernemer succes op internet? Hoe genereer je kwalitatief hoogwaardig bezoek met online campagnes? Welke vormen van online marketing moet je inzetten? Welke juist niet? Hoe zorg je voor een optimale conversie op jouw website? Hoe ontwikkel en onderhoud je succesvolle social media profielen? Hoe adverteer je op Google, Facebook, LinkedIn en Twitter? Hoe bereik je mensen op hun smartphone? Dit boek geeft een krachtig en actueel overzicht van ruim twintig vormen van online marketing. Van zoekmachine marketing tot en met affiliate marketing en social media marketing. Nieuwe ontwikkelingen, zoals mobile marketing, gamification, realtime bidding, en location based marketing komen uitgebreid aan de orde. De auteur beschrijft bovendien hoe de eigen website voor conversie en social media kan worden geoptimaliseerd. Een onmisbaar en vooral praktisch boek voor iedereen die online succes wil boeken.

    • De voedselfuik

      Chris van Tulleken

      Industrieën en beroepen The Sunday Times science book of the year. Van Tulleken geeft een kritische inkijk in de voedingsindustrie en is aangepast voor de Nederlandse markt. De voedselfuik van Chris van Tulleken, van podcast A Thorough Examination with Drs Chris and Xand en Operation Ouch!, is hét boek over de verwoestende effecten van ultrabewerkt voedsel. Het ligt niet aan jou. Het ligt aan het voedsel. Waarom proppen we ons vol met ongezond eten en hoe komt het dat we daar maar niet mee kunnen stoppen? Welkom in het nieuwe ‘eettijdperk’, waarin de meeste calorieën die we binnenkrijgen afkomstig zijn uit ultrabewerkt voedsel, voedsel dat industrieel wordt ontworpen dat het verslavend is. Wat we eten wordt bepaald door het voedsel om ons heen, de prijs en hoe het op de markt wordt gebracht. In The Sunday Times-bestseller De voedselfuik laat dr. Chris van Tulleken zien wat ultrabewerkt voedsel echt doet met ons lichaam, onze gezondheid, ons gewicht en de planeet (hint: niets goeds!). Te lang is ons ver

    • De toekomst van werk

      Laszlo Bock

      Industrieën en beroepen Laszlo Bock is HR-manager bij Google, het bedrijf dat meermaals is uitgeroepen tot meest aantrekkelijke werkgever wereldwijd. Wat maakt Google tot het paradijs voor iedere werknemer? Laszlo Bock geeft in De toekomst van werk allerlei voorbeelden uit de dagelijkse praktijk - van bekende bedrijven die succesvol zijn maar waar het vreselijk is om te werken en van kleinere bedrijven met spectaculaire resultaten dankzij de goede omgang met de werknemers. Hij laat zien dat werknemers je versteld doen staan wanneer je ze vrijheid geeft, hoe één e-mailbericht de productiviteit enorm kan verhogen en hoe zowel de beste én de slechte werknemers van groot belang zijn. De toekomst van werk is daarmee niet alleen een bron van informatie, maar eveneens van inspiratie voor een beter leven, op het werk maar ook daarbuiten.

    • Als alle breinen werken

      Saskia Schepers

      Industrieën en beroepen Ieder brein is anders. Dit boek biedt tools voor werknemers en werkgevers om neurodiversiteit als kracht te benutten en het brein optimaal in te zetten op de werkvloer. Ieder brein is uniek, en nergens wordt dat zo duidelijk als op ons werk. Waar de een gek wordt van veel vergaderen, heeft de ander behoefte aan sturing. En waar de een gedijt bij thuiswerken, floreert de ander bij de levendigheid op de werkvloer. Die verschillen zijn een enorme kracht, want mensen die anders denken, communiceren en prikkels verwerken, komen ook tot andere inzichten en oplossingen. Toch zijn werkomgevingen vaak alleen afgestemd op de meest gangbare breinen en krijgen de neurodivergente breinen – waar we vaak labels als hoogbegaafdheid, hoogsensitiviteit, autisme, ADHD of dyslexie aan toekennen – geen ruimte om te floreren. Zo gaat het enorme potentieel van neurodiversiteit verloren. Saskia Schepers sprak talloze neurodivergenten en ontwikkelde direct toepasbare tools waarmee werknemers, hr en leidin

    • Private Empire

      Steve Coll

      Industrieën en beroepen Steve Coll's Private Empire is winner of the FT/GOLDMAN SACHS BUSINESS BOOK OF THE YEAR AWARD 2012. In this prize-winning book, the author of Ghost Wars and The Bin Ladens investigates the notoriously mysterious ExxonMobil Corporation and the secrets of the oil industry In many of the nations where it operates, ExxonMobil has a greater sway than that of the US embassy, its annual revenues are larger than the total economic activity in most countries and in Washington it spends more on lobbying than any other corporation. Yet despite its outsized influence, it is to outsiders a black box. Private Empire begins with the Exxon Valdez accident in 1989 and closes with the Deepwater Horizon oil spill. Steve Coll's narrative spans the globe, taking readers to Moscow, impoverished African capitals, Indonesia and elsewhere as ExxonMobil carries out its activities against a backdrop of blackmail threats, kidnapping, civil wars, and high-stakes struggles at the Kremlin. In the US, Coll goes insi

    • Positive Intelligence

      Shirzad Chamine

      Zaken en persoonlijke financiën In his popular Stanford University lectures, New York Times bestselling author Shirzad Chamine reveals how to achieve one’s true potential for both professional success and personal fulfillment.  His groundbreaking research exposes ten well-disguised mental Saboteurs.  Nearly 95 percent of the executives in his Stanford lectures conclude that these Saboteurs cause “significant harm” to achieving their full potential.  With Positive Intelligence, you can learn the secret to defeating these internal foes. Positive Intelligence (PQ) measures the percentage of time your mind is serving you as opposed to sabotaging you.  While your IQ and EQ (emotional intelligence) contribute to your maximum potential, it is your PQ that determines how much of that potential you actually achieve.   The great news is that you can improve your PQ significantly in as little as 21 days.  With higher PQ, teams and professionals ranging from leaders to salespeople perfor

    • Schrijven voor SEO in 60 minuten

      Rutger Steenbergen

      Industrieën en beroepen Op internet concurreer je met miljoenen websites. Hoe kun je toch opvallen? Er is een slimme manier: SEO. Door een website goed doorzoekbaar te maken en de juiste woorden te kiezen val je sneller op. In dit praktische boek legt SEO-expert Rutger Steenbergen uit hoe je krachtige webteksten schrijft die scoren bij zoekmachines. Weinig tijd, maar veel ambities? Informeer jezelf snel en grondig met de boeken in de serie 'Digitale trends en tools in 60 minuten'. De serie is een initiatief van Uitgeverij Haystack in samenwerking met Frankwatching.com, het toonaangevende platform over online trends, tips & tricks.

    • The Art of People

      Dave Kerpen

      Zaken en persoonlijke financiën What does it take to win success and influence? In a world where we are constantly connected, it's those with the best people skills who win the day. Those who build the right relationships. Those who truly understand and connect with their colleagues, their customers, their partners. Those who others like, respect and trust. The Art of People reveals the eleven people skills that will get you more of what you want at work, at home and in life. Accessible, easy to execute and often counter-intuitive, these include: - The single most important question you can ever ask to win attention in a meeting - Why it usually pays to be the one to give the bad news - How to get everyone to want to be around you, with one word No matter who you are or what profession you're in , The Art of People will show you how to charm and win over anyone. 'This book is like How to Win Friends and Influence People - only better suited for today's world' - ADAM GRANT, author of Give and Take and Originals 'Peop

    • De macht van McKinsey

      Walt Bogdanich & Michael G. Forsythe

      Zaken en persoonlijke financiën Wat blijft erover van de reputatie van McKinsey & Company als je achter de schermen kijkt? Dit boek onthult de onzichtbare maar destructieve invloed die het bureau heeft op economie en maatschappij. Onderzoeksjournalisten Walt Bogdanich en Michael Forsythe onthullen in ‘De macht van McKinsey’ hoe kostenbesparing en efficiëntie steeds weer de kern vormen van de adviezen van McKinsey & Company. De consultants van McKinsey adviseren wereldwijd de invloedrijkste bedrijven, organisaties en overheden. Het bureau laat zich voorstaan op zijn door waarden gedreven aanpak en gaat tot het uiterste voor zijn klanten, maar strijkt nooit met de eer als de klant succes behaalt. Met deze reputatie werd McKinsey de heilige graal voor ambitieuze studenten, en veel invloedrijke personen begonnen er hun carrières. Maar wat blijft er van die reputatie over als je achter de schermen kijkt? Niet zelden leiden de adviezen van McKinsey tot misstanden bij de geadviseerde organisaties, met grote o

    • Billion Dollar Whale

      Bradley Hope & Tom Wright

      Zaken en persoonlijke financiën Named a Best Book of 2018 by the Financial Times and Fortune , this "thrilling" (Bill Gates) New York Times bestseller exposes how a "modern Gatsby" swindled over $5 billion with the aid of Goldman Sachs in "the heist of the century" (Axios). Now a #1 international bestseller, Billion Dollar Whale is "an epic tale of white-collar crime on a global scale" ( Publishers Weekly ), revealing how a young social climber from Malaysia pulled off one of the biggest heists in history. In 2009, a chubby, mild-mannered graduate of the University of Pennsylvania's Wharton School of Business named Jho Low set in motion a fraud of unprecedented gall and magnitude--one that would come to symbolize the next great threat to the global financial system. Over a decade, Low, with the aid of Goldman Sachs and others, siphoned billions of dollars from an investment fund--right under the nose of global financial industry watchdogs. Low used the money to finance elections, purchase luxury real estate, throw c

    • De onbevreesde organisatie

      Amy C. Edmondson

      Zaken en persoonlijke financiën In een gezond bedrijf voelen medewerkers zich vrij om ideeën te delen en bedenkingen te uiten. Met dit boek zette Amy Edmondson het begrip psychologische veiligheid binnen organisaties op de kaart. Met ‘The Fearless Organization’, vertaald als ‘De onbevreesde organisatie’, zet Amy C. Edmondson het begrip psychologische veiligheid binnen organisaties en teams op de kaart. Dit veelgeprezen boek is gebaseerd op twintig jaar diepgaand onderzoek. ‘De onbevreesde organisatie’ toont met vele overtuigende praktijkvoorbeelden en wetenschappelijke onderbouwing aan dat een bedrijf pas tot werkelijke vooruitgang komt als medewerkers zich vrij voelen om hun plannen en ideeën te bespreken en ook hun bedenkingen durven uiten.

    • The Discipline of Market Leaders

      Michael Treacy & Fred Wiersema

      Zaken en persoonlijke financiën The classic bestseller outlining tactics for any business striving to achieve market dominance What does your company do better than anyone else? What unique value do you provide to your customers? How will you increase that value next year? Drawing on in-depth studies and interviews with the top CEOs in the country, renowned business strategists Michael Treacy and Fred Wiersema reveal that successful companies do not attempt to be everything to everyone. Instead, they win customers by mastering one of three "value disciplines": the highest quality products, the lowest prices, or the best customer experiences. From FedEx to Walmart, the companies that relentlessly focused on a single discipline not only thrived but dominated their industries, while once powerful corporations that didn't get the message, from Kodak to IBM, faltered. Presented in disarmingly simple and provocative terms, The Discipline of Market Leaders shows what it takes to become a leader in your market, and stay the

    • Swimming with Sharks

      Joris Luyendijk

      Industrieën en beroepen Joris Luyendijk, an investigative journalist, knew as much about banking as the average person: almost nothing. Bankers, he thought, were ruthless, competitive, bonus-obsessed sharks, irrelevant to his life. And then he was assigned to investigate the financial sector. Joris immersed himself in the City for a few years, speaking to over 200 people - from the competitive investment bankers and elite hedge-fund managers to downtrodden back-office staff, reviled HR managers and those made redundant in the regular 'culls'. Breaking the strictly imposed code of secrecy and silence, these insiders talked to Joris about what they actually do all day, how they see themselves and what makes them tick. They opened up about the toxic hiring and firing culture. They confessed to being overwhelmed by technological and mathematical opacity. They admitted that when Lehman Brothers went down in 2008 they hoarded food, put their money in gold and prepared to evacuate their children to the countryside.

    • Gronings goud

      Wendelmoet Boersema

      Industrieën en beroepen In Gronings goud volgen we Wendelmoet Boersema op haar tocht langs Groningse akkers en Siberische gasvelden. Aan de hand van bronnen en interviews vertelt ze het verhaal van het Hollandse aardgas. Gronings goud van Wendelmoet Boersema vertelt het onbekende verhaal van het Groningse gas, de Russen en geopolitiek. In Gronings goud reconstrueert Wendelmoet Boersema de geschiedenis achter de barsten en de breuken waaronder haar geboorteprovincie Groningen zo te lijden heeft. Waarom kost het de politiek zoveel moeite afscheid te nemen van het gas? Wat heeft het gas uit Slochteren ons gebracht? Welke macht verschafte het gas ons op het internationale toneel? En hoe groeide Groningen uit tot de spil in onze relatie met Rusland? We volgen de auteur op haar fascinerende tocht langs Groningse akkers en Siberische gasvelden, van Gasunie tot Gazprom. Aan de hand van originele bronnen en interviews brengt Gronings goud een palet aan verhalen, van de Texaan die Nederland op gas liet koken en de Gro

    • An Ugly Truth

      Sheera Frenkel & Cecilia Kang

      Zaken en persoonlijke financiën 'An explosive new book' Daily Mail '[A] careful, comprehensive interrogation of every major Facebook scandal. An Ugly Truth provides the kind of satisfaction you might get if you hired a private investigator to track a cheating spouse: it confirms your worst suspicions and then gives you all the dates and details you need to cut through the company's spin' New York Times __________________________________________ Award-winning New York Times reporters Sheera Frenkel and Cecilia Kang unveil the tech story of our times in this riveting, behind-the-scenes exposé that offers the definitive account of Facebook's fall from grace. Once one of Silicon Valley's greatest success stories, for the past five years Facebook has been under constant fire, roiled by controversies and crises. It turns out that while the tech giant was connecting the world, they were also mishandling users' data, allowing the spread of fake news, and the amplification of dangerous, polarising hate speech. In a period o

    • Bullshit Jobs

      David Graeber

      Zaken en persoonlijke financiën 'Spectacular and terrifyingly true' Owen Jones 'Thought-provoking and funny' The Times Up to 40% of us secretly believe our jobs probably aren't necessary. In other words: they are bullshit jobs. This book shows why, and what we can do about it. In the early twentieth century, people prophesied that technology would see us all working fifteen-hour weeks and driving flying cars. Instead, something curious happened. Not only have the flying cars not materialised, but average working hours have increased rather than decreased. And now, across the developed world, three-quarters of all jobs are in services, finance or admin: jobs that don't seem to contribute anything to society. In Bullshit Jobs , David Graeber explores how this phenomenon - one more associated with the Soviet Union, but which capitalism was supposed to eliminate - has happened. In doing so, he looks at how, rather than producing anything, work has become an end in itself; the way such work maintains the current broken s

    • Blockbusters

      Anita Elberse

      Industrieën en beroepen Why the future of popular culture will revolve around ever bigger bets on entertainment products, by one of Harvard Business School's most popular professors What's behind the phenomenal success of entertainment businesses such as Warner Bros., Marvel Entertainment, and the NFL—along with such stars as Jay-Z, Lady Gaga, and LeBron James? Which strategies give leaders in film, television, music, publishing, and sports an edge over their rivals? Anita Elberse, Harvard Business School's expert on the entertainment industry, has done pioneering research on the worlds of media and sports for more than a decade. Now, in this groundbreaking book, she explains a powerful truth about the fiercely competitive world of entertainment: building a business around blockbuster products—the movies, television shows, songs, and books that are hugely expensive to produce and market—is the surest path to long-term success. Along the way, she reveals why entertainment executives often spend outrageo

    • The Seventh Sense

      Joshua Cooper Ramo

      Industrieën en beroepen Endless terror. Refugee waves. An unfixable global economy. Surprising election results. New billion-dollar fortunes. Miracle medical advances. What if they were all connected? What if you could understand why? The Seventh Sense is the story of what all of today's successful figures see and feel: the forces that are invisible to most of us but explain everything from explosive technological change to uneasy political ripples. The secret to power now is understanding our new age of networks. Not merely the Internet, but also webs of trade, finance, and even DNA. Based on his years of advising generals, CEOs, and politicians, Ramo takes us into the opaque heart of our world's rapidly connected systems and teaches us what the losers are not yet seeing -- and what the victors of this age already know.

    • Hoogvliegers

      Merrick Rosenberg & Daniel Silvert

      Industrieën en beroepen Deze perfecte introductie op de DISC-methode biedt je alle handvatten voor effectiever en slagvaardiger samenwerken. Met sommige collega's of medewerkers wil de samenwerking maar niet vlotten. Zij pakken zaken heel anders aan, en de communicatie verloopt stroef. Het is alsof je tegen een muur praat, maar misschien denken zij wel hetzelfde… In dit soort gevallen biedt de DISC-methode uitkomst. DISC geeft inzicht in je communicatiestijl: is die daadkrachtig, interactief, steungevend of consciëntieus? Merrick Rosenberg en Daniel Silvert laten je in en vlot geschreven parabel zien hoe je je eigen persoonlijkheidstype bepaalt, welke eigenschappen van anderen jou triggeren en hoe je daar het beste mee om kunt gaan.

    • Losing the Signal

      Jacquie McNish & Sean Silcoff

      Zaken en persoonlijke financiën THE BASIS FOR IFC FILMS' BLACKBERRY Named a Best Business Book by The Wall Street Journal, Forbes, Financial Times, and more The riveting, true story of the BlackBerry empire—and how it would eventually come crumbling down in the wake of the smartphone revolution "One helluva story.” ― Toronto Star Losing the Signal is a riveting story of a company that toppled global giants before succumbing to the ruthlessly competitive forces of Silicon Valley. This is not a conventional tale of modern business failure by fraud and greed. The rise and fall of BlackBerry reveals the dangerous speed at which innovators race along the information superhighway. With unprecedented access to key players, senior executives, directors and competitors, Losing the Signal unveils the remarkable rise of a company that started above a bagel store in Ontario. At the heart of the story is an unlikely partnership between a visionary engineer, Mike Lazaridis, and an abrasive Harvard Business school grad, Jim

    • The Power of Moments

      Chip Heath & Dan Heath

      Zaken en persoonlijke financiën THE NEW YORK TIMES BESTSELLER 'Beautifully written, brilliantly researched' Angela Duckworth, bestselling author of Grit 'The most interesting, immediately actionable book I’ve read in quite a while' Adam Grant, bestselling author of Think Again In this bestseller by the authors of Switch and Made to Stick , Chip and Dan Heath explore why certain brief experiences can jolt, elevate and change us - and how we can learn to create such extraordinary moments in our own life and work. What if a teacher could design a lesson that he knew his students would remember twenty years later? What if a doctor or nurse knew how to orchestrate moments that would bring more comfort to patients? What if you had a better sense of how to create memories that matter for your children? Many of the defining moments in our lives are the result of accident or luck - but why leave our most meaningful, memorable moments to chance when we can create them? In The Power of Moments , Chip and Dan Heath explore th

    • Bevorder je boekverkoop

      Wiebe de Jager

      Zaken en persoonlijke financiën Het boekenvak staat aan het begin van een digitale revolutie. Niet alleen worden er steeds meer boeken via online kanalen verkocht, we zullen steeds meer digitaal gaan lezen en daardoor wordt het steeds eenvoudiger om te publiceren. Het probleem is alleen: hoe vang je de aandacht van potentiële lezers? Je moet immers niet alleen concurreren met duizenden andere boeken, ook apps, internet, games en muziek schreeuwen om de aandacht van de lezer. Op zijn weblog ‘Uitgever 2.0’ schrijft de auteur regelmatig over online marketing en social media tools die schrijvers en uitgevers kunnen inzetten om hun (digitale) boeken voor het voetlicht te brengen. In dit ebook zijn een aantal van de belangrijkste blogpost op dit vlak gebundeld. Er wordt een breed scala aan onderwerpen behandeld, van het opzetten van een auteurs- of boekenwebsite, het gebruik van twitter en sociale netwerken zoals Facebook, maar ook het belang van reviews en de inzet van location-based platformen zoals FourSquare. Wie

    • De bank van goede bedoelingen

      Marcel Canoy

      Industrieën en beroepen Twee jaar mocht de econoom Marcel Canoy in de keuken van de Rabobank kijken. Zonder voorwaarden. Zonder restricties. Zonder contracten. De bank had de ongebruikelijke moed om zich open te stellen. De eigenzinnige Canoy ging bij medewerkers en klanten in binnen- en buitenland op zoek naar een antwoord op de vraag: wat is er veranderd sinds de crisis bij de bank? Er is heel veel veranderd. Vaak door druk van buitenaf: door technologische veranderingen, aangescherpt toezicht of de publieke opinie. De Rabobank heeft het vaste voornemen om terug te gaan naar zijn roots: een bank die wel winst moet maken, maar zich tevens inzet voor maatschappelijke belangen. Goede bedoelingen zijn lovenswaardig, maar leiden niet altijd tot goede acties. Interne en externe regels worden op de werkvloer te vaak als knellend ervaren. Vooral het afwijken van regels - ook als dat in belang van bank en klant is - is nodeloos ingewikkeld. Ook onderkent de bank de gevaren van digitalisering onvoldoende. De huidige

    • The Everything Store

      Brad Stone

      Zaken en persoonlijke financiën The authoritative account of the rise of Amazon and its intensely driven founder, Jeff Bezos, praised by the  Seattle Times  as "the definitive account of how a tech icon came to life."  Amazon.com started off delivering books through the mail. But its visionary founder, Jeff Bezos, wasn't content with being a bookseller. He wanted Amazon to become the everything store, offering limitless selection and seductive convenience at disruptively low prices. To do so, he developed a corporate culture of relentless ambition and secrecy that's never been cracked. Until now. Brad Stone enjoyed unprecedented access to current and former Amazon employees and Bezos family members, giving readers the first in-depth, fly-on-the-wall account of life at Amazon. Compared to tech's other elite innovators -- Jobs, Gates, Zuckerberg -- Bezos is a private man. But he stands out for his restless pursuit of new markets, leading Amazon into risky new ventures like the Kindle and cloud

    • Brick by Brick

      Bill Breen & David Robertson

      Zaken en persoonlijke financiën LEGO is one of the world's best-loved and most familiar brands, adored by generations of children. What is less well known, though, is how close this iconic company came to total collapse in 2003. Brick by Brick is the compelling story of a Danish family-owned company that enjoyed decades of success before its inability to keep in step with a rapidly changing market brought it crashing to earth. It's also the story of an extraordinary recovery. As disaster stared them in the face, the management of LEGO embarked on an audacious and innovative plan to turn their fortunes around, and then painstakingly implemented it. Today, the company is riding high once again, and enjoying results that are the envy of their competitors. Granted unprecedented access to every part of the LEGO Group, David Robertson not only charts each twist in the company's story but explains precisely what went wrong and how it was fixed. His clear-sighted analysis will prove invaluable to all those who want to under

    • The Firm

      Duff McDonald

      Zaken en persoonlijke financiën The story of McKinsey & Co., America’s most influential and controversial business consulting firm, “an up-to-date, full-blown history, told with wit and clarity” ( The Wall Street Journal ). If you want to be taken seriously, you hire McKinsey & Company. Founded in 1926, McKinsey can lay claim to the following partial list of accomplishments: its consultants have ushered in waves of structural, financial, and technological change to the nation’s best organizations; they remapped the power structure within the White House; they even revo­lutionized business schools. In The New York Times bestseller The Firm , star financial journalist Duff McDonald shows just how, in becoming an indispensable part of decision making at the highest levels, McKinsey has done nothing less than set the course of American capitalism. But he also answers the question that’s on the mind of anyone who has ever heard the word McKinsey: Are they worth it? After all, just as McKinsey can be sh

    • Selling to Big Companies

      Jill Konrath

      Zaken en persoonlijke financiën • Selected by Fortune Magazine as 1 of 8 "must read" sales books • Gold Medal Winner in Sales Book Awards • 20 Best Sales Books winner, Sales HQ Reviews: Jill’s book came to life with her real life experience and success. She had instant credibility with our field staff. Her messages of how to access and service decision-makers inside companies resonated with everyone in the room. The result is improved efficiency in assisting Minnesota’s business customers with their hiring, recruitment and training decisions. —Erik Aamoth, Business Services Director, MN Dept of Employment & Economic Development Jill Konrath’s Selling to Big Companies workshop is a powerhouse session for seasoned salespeople who want to put top-level prospecting techniques to immediate use. When combined with her book, the workshop creates a powerful one-two punch. Five stars out of five! —Bill Lauf Jr., Corporate Training Manager, Skyline Exhibits Synopsis: Struggling to Get Your Foot in the Door

    • Understanding US GAAP: A Comprehensive Handbook for International Users

      Cleo Pfunde

      Zaken en persoonlijke financiën Understanding US GAAP: A Comprehensive Handbook for International Users is the ultimate guide for finance professionals, accountants, and global business leaders navigating the intricacies of U.S. Generally Accepted Accounting Principles (US GAAP). Written with international users in mind, this handbook bridges the knowledge gap between IFRS and US GAAP, empowering readers to achieve compliance and excel in their financial reporting. This comprehensive resource offers: • Clear explanations of US GAAP principles : From the conceptual framework to the latest updates like ASC 606 for revenue recognition and ASC 842 for lease accounting. • Practical tools and case studies : Step-by-step guidance on preparing US GAAP-compliant financial statements, tailored examples for key industries like technology, real estate, and financial services, and insights into global best practices. • Insights into transitioning from IFRS : Navigate key differences and practical solutions for applying US

    • Working Backwards

      Colin Bryar & Bill Carr

      Industrieën en beroepen ‘Essential for any leader in any industry’ – Kim Scott, bestselling author of Radical Candor Working Backwards gives an insider’s account of Amazon’s approach to culture, leadership and best practices from two long-time, top-level Amazon executives. Colin Bryar and Bill Carr joined Amazon in the late 90s. Their time at the company covered a period of unmatched innovation that brought products and services – including Kindle, Amazon Prime, Amazon Echo and Alexa, and Amazon Web Services – to life. Through the story of these innovations they reveal the principles and practices that drive Amazon’s success. Through their wealth of experience they offer unprecedented access to the ‘Amazon way’ as it was refined, articulated and proven to be repeatable, scalable and adaptable. Working Backwards shows how success is not achieved by the genius of any single leader, but rather through commitment to and execution of a set of well-defined, rigorously executed principles and pr

    • Cracking the PM Interview

      McDowell, Gayle Laakmann & Bavaro, Jackie

      Industrieën en beroepen How many pizzas are delivered in Manhattan? How do you design an alarm clock for the blind? What is your favorite piece of software and why? How would you launch a video rental service in India? This book will teach you how to answer these questions and more.  Cracking the PM Interview is a comprehensive book about landing a product management role in a startup or bigger tech company. Learn how the ambiguously-named "PM" (product manager / program manager) role varies across companies, what experience you need, how to make your existing experience translate, what a great PM resume and cover letter look like, and finally, how to master the PM interview questions (estimation questions, behavioral questions, case questions, product questions, technical questions, and the super important "pitch").

    • Manny Khoshbin's Contrarian PlayBook: How to Build Your $100 Million Real Estate Portfolio From the Ground Up

      Manny Khoshbin

      Industrieën en beroepen In a book that is both inspirational and filled with practical information and successful strategies, Manny Khoshbin shows you how to build extraordinary wealth through real estate investing. Rich in common sense and Manny's unwavering love of the game, the cornerstones of his phenomenal success, this book will pave your path to financial freedom. If you are already a real estate investor, this will become your go-to book for taking your game to the next level. If you are a new investor, this book will provide you a powerful way to enter the game of real estate investment. The PlayBook will take you through twelve "Plays," each one an important part of your real estate investing strategy. In the end, you will have a complete blueprint for building your own $100 million real estate portfolio. Let's Gooooo!

    • The Creature from Jekyll Island

      G. Edward Griffin

      Industrieën en beroepen This is the classic exposé of the Fed that has become one of the best-selling books in its category of all time. Where does money come from? Where does it go? Who makes it? The money magician's secrets are unveiled. Here is a close look at their mirrors and smoke machines, the pulleys, cogs, and wheels that create the grand illusion called money. A boring subject? Just wait. You'll be hooked in five minutes. It reads like a detective story – which it really is, but it's all true. This book is about the most blatant scam of history. It's all here: the cause of wars, boom-bust cycles, inflation, depression, prosperity. Your world view will definitely change. Putting it quite simply, this may be the most important book on world affairs you will ever read.

    • Social media marketing voor zzp'ers

      Marlies van der Meer

      Industrieën en beroepen Veel zzp'ers hikken aan tegen koude acquisitie en verkoopgesprekken. Ze gebruiken social media vooral om gezellig met anderen te praten en af en toe informatie te delen. Maar nieuwe klanten krijgen ze er niet mee. Dit boek laat zien hoe je de mogelijkheden van social media op een slimme manier kunt inzetten. Marlies van der Meer geeft praktische tips om je know-like-trust-factor en je expertstatus te vergroten. Klanten die jou leren kennen en die je aardig, betrouwbaar en deskundig vinden, gaan je namelijk vanzelf als de beste oplossing voor hun probleem zien. Maar voordat je social media effectief als marketingtool kunt inzetten, moet je eerst weten wie je klanten zijn en wat jij voor hen kunt betekenen. Daarom in dit boek ook aandacht voor je ideale klanten en je niche. 'In het dichtbeboste woud van boeken over sociale media is er nu eindelijk een die als een sequoia boven de rest uitsteekt. Nu kun je er niet meer omheen want Van der Meer toont je de weg. De enige klacht die je over

    • Dit kan niet waar zijn

      Joris Luyendijk

      Industrieën en beroepen Het onthutsende boek waarin de oorzaken van de bankencrisis in 2008 inzichtelijk werden gemaakt. 'Dit kan niet waar zijn' is de weerslag van de twee jaar waarin Joris Luyendijk zich heeft ondergedompeld in het hart van de financiële wereld in Londen. Juist omdat hij geen kenner was van de bankenwereld, was hij de ideale auteur om te onderzoeken wat er gebeurd is: hoe gesloten de wereld van de high finance ook is, velen wilde met hem praten om uit te leggen hoe mooi hun werk was. Hoe zwaar. Hoe interessant. En hoe gevaarlijk. Want de conclusie is even stevig als pijnlijk: de instellingen die ervoor moeten zorgen dat de economie functioneert, kunnen de wereld in de afgrond storten. En dat gebeurt allemaal met de beste bedoelingen door mensen die precies dezelfde zorgen hebben als u en ik, door mensen die de hypotheek moeten betalen en de kinderen op een goeie school wilden hebben. De scherpe blik en de onbevangen manier van vragenstellen zorgt ervoor dat Luyendijk als geen ander inzich

    • Krachtig

      Patty McCord

      Zaken en persoonlijke financiën Patty McCord heeft jarenlange ervaring als hr-manager bij grote techbedrijven en innovatieve start-ups. Als chief talent officer was ze de afgelopen jaren medeverantwoordelijk voor de unieke bedrijfscultuur van Netflix. McCord pleit in Krachtig voor radicale eerlijkheid: motiveer met uitdagend werk en niet met beloftes, extraatjes en bonussen. Verspil geen tijd aan jaarlijkse functioneringsgesprekken en motivatiebijeenkomsten. Durf afscheid te nemen van werknemers die niet meer passen binnen de behoefte van het bedrijf. Op basis van haar ervaringen schetst McCord, met humor en zonder een blad voor de mond te nemen, de weg naar een cultuur van grote prestaties en winstgevendheid.

    • Het Libor-schandaal

      David Enrich

      Industrieën en beroepen De Libor is de rentevoet waarop wereldwijd ontelbare leningen zoals bijvoorbeeld hypotheken en creditcardkredieten gebaseerd zijn. In 2006 kwam er een schokkende bankfraude aan het licht: een groep handelaren bleek al geruime tijd de Libor te manipuleren. Dat deden ze door kunstmatig hoge of lage rentestanden door te geven. Daarmee boekten ze zelf enorme winsten, ten koste van ontelbare bedrijven, instellingen en particulieren. Tom Hayes, een ietwat autistische whizzkid, werd naar voren geschoven als de zondebok. Het Libor-schandaal onthult wie er nog meer achter de fraude zaten en hoe het mogelijk was dat de handelaren zo lang hun gang konden gaan. Een fascinerend en meeslepend relaas over hebzucht en menselijk tekort - een waargebeurd verhaal dat leest als een thriller.

    • 42 Easy Magic Tricks

      Wolfgang Riebe

      Industrieën en beroepen MAGIC TRICKS FOR BEGINNERS Have you ever been keen to learn a few secrets of magic? Would you like to be the life and highlight at the next party? How about creating that air of mystery about you and making others believe you have special powers? Grandparents: Do you want to amaze and then teach your grandchildren some cool tricks? With Easy Magic Tricks by Wolfgang Riebe, you can master 42 easy-to-do magic tricks with everyday objects! Yes, you read correctly... with normal everyday objects you can find around the home. Nothing else to buy! Most people believe that magic tricks take months and months of practice. Yes, but that's for the professional magicians only! This book is for beginners, amateurs, and the curious who want to learn a few easy tricks! You can perform all tricks within minutes! Very little, or no practice is needed. The main aim of the book is to get you interested in the art of magic and have some fun. Great for everyone, from children to business people from 6 to

    • In beeld met Instagram in 60 minuten

      Kirsten Jassies

      Industrieën en beroepen Deel alles wat je ziet met de wereld via Instagram. In dit praktische boek staat beschreven hoe je dit populaire platform privé en zakelijk kunt inzetten en hoe je snel meer likes en comments kunt verzamelen. Kirsten Jassies is als sociale media-expert gespecialiseerd in Instagram. Ze adviseert bedrijven en geeft workshops. Weinig tijd, maar veel ambities? Informeer jezelf snel en grondig met de boeken in de serie 'Digitale trends en tools in 60 minuten'. De serie is een initiatief van Uitgeverij Haystack in samenwerking met Frankwatching.com, het toonaangevende platform over online trends, tips & tricks.

    • Accounting Practices Don't Add Up!

      Rob Nixon

      Industrieën en beroepen The traditional Accounting ‘Practice’ model is outdated. Your clients do not want an accountant who is just an order taker. What they do want is an accounting firm that looks to the future and provides them with timely advice on what they should be doing now to improve their businesses and ultimately to help them achieve their financial and lifestyle goals. If you want to be that firm, you need to read ‘Accounting Practices Don’t Add Up’ to learn how. In this book, Rob Nixon reveals how he helps accounting firms succeed.

    • Setting the Table

      Danny Meyer

      Industrieën en beroepen The bestselling business book from award-winning restauranteur Danny Meyer, of Union Square Cafe, Gramercy Tavern, and Shake Shack Seventy-five percent of all new restaurant ventures fail, and of those that do stick around, only a few become icons. Danny Meyer started Union Square Cafe when he was 27, with a good idea and hopeful investors. He is now the co-owner of a restaurant empire. How did he do it? How did he beat the odds in one of the toughest trades around? In this landmark book, Danny shares the lessons he learned developing the dynamic philosophy he calls Enlightened Hospitality. The tenets of that philosophy, which emphasize strong in-house relationships as well as customer satisfaction, are applicable to anyone who works in any business. Whether you are a manager, an executive, or a waiter, Danny’s story and philosophy will help you become more effective and productive, while deepening your understanding and appreciation of a job well done.  Setting the Table 

    • Super Pumped: The Battle for Uber

      Mike Isaac

      Zaken en persoonlijke financiën Now a SHOWTIME® original series starring Emmy winners Joseph Gordon-Levitt and Kyle Chandler and Academy Award nominee Uma Thurman. Now streaming – Only on SHOWTIME. Named one of the best books of the year by NPR, Fortune, Bloomberg, Sunday Times A New York Times Book Review Editor’s Choice “If you want to understand modern-day Silicon Valley, you need to read this book.” —John Carreyrou, New York Times best-selling author of Bad Blood Hailed as the definitive book on Uber and Silicon Valley, Super Pumped is an epic story of ambition and deception, obscene wealth, and bad behavior that explores how blistering technological and financial innovation culminated in one of the most catastrophic twelve-month periods in American corporate history. Backed by billions in venture capital dollars and led by a brash and ambitious founder, Uber promised to revolutionize the way we move people and goods through the world. What followed would become a corporate cautionary tale about the p

    • Blood, Sweat, and Pixels

      Jason Schreier

      Industrieën en beroepen NATIONAL BESTSELLER “The stories in this book make for a fascinating and remarkably complete pantheon of just about every common despair and every joy related to game development.” — Rami Ismail, cofounder of Vlambeer and developer of Nuclear Throne Developing video games—hero's journey or fool's errand? The creative and technical logistics that go into building today's hottest games can be more harrowing and complex than the games themselves, often seeming like an endless maze or a bottomless abyss. In Blood, Sweat, and Pixels, Jason Schreier takes readers on a fascinating odyssey behind the scenes of video game development, where the creator may be a team of 600 overworked underdogs or a solitary geek genius. Exploring the artistic challenges, technical impossibilities, marketplace demands, and Donkey Kong-sized monkey wrenches thrown into the works by corporate, Blood, Sweat, and Pixels reveals how bringing any game to completion is more than Sisyphean—it's noth

    • Kim, Behr & Spafford’s The Phoenix Project: A Novel about IT, DevOps, and Helping Your Business Win Summary

      Ant Hive Media

      Industrieën en beroepen This is a Summary of Gene Kim, Kevin Behr, and George Spafford’s The Phoenix Project: A Novel about IT, DevOps, and Helping Your Business Win Bill is an IT manager at Parts Unlimited. It's Tuesday morning and on his drive into the office, Bill gets a call from the CEO. The company's new IT initiative, code named Phoenix Project, is critical to the future of Parts Unlimited, but the project is massively over budget and very late. The CEO wants Bill to report directly to him and fix the mess in ninety days or else Bill's entire department will be outsourced. With the help of a prospective board member and his mysterious philosophy of The Three Ways, Bill starts to see that IT work has more in common with manufacturing plant work than he ever imagined. With the clock ticking, Bill must organize work flow streamline interdepartmental communications, and effectively serve the other business functions at Parts Unlimited. In a fast-paced and entertaining style, three luminaries of the DevO

    • The First 90 Days with Harvard Business Review article "How Managers Become Leaders"

      Michael D. Watkins

      Industrieën en beroepen This Harvard Business Review collection, featuring the work of celebrated author and advisor Michael D. Watkins on leadership transitions, includes the international bestseller The First 90 Days, Updated and Expanded as well as the 2012 Harvard Business Review article, “ How Managers Become Leaders .”

    • The Challenger Customer

      Matthew Dixon, Brent Adamson, Pat Spenner & Nick Toman

      Zaken en persoonlijke financiën From the authors of the internationally-bestselling business classic The Challenger Sale 'A handbook of practices that will help you get into your customers' heads, deliver good value, and win the sale' Daniel H. Pink, author of To Sell is Human and Drive --------------------------------------------------------------- In The Challenger Sale, Matthew Dixon and Brent Adamson overturned decades of conventional wisdom with a bold new approach to sales. Now they reveal something even more surprising: the highest-performing sales teams don't focus on friendly, attentive customers. Instead, they target challenger customers. Challenger customers are sceptical, less interested in meeting and ultimately indifferent as to who wins the deal. But they also have the credibility, persuasive skill and will to challenge the status quo that will get a deal to the finish line far more often than customers who are easier to connect with. Based on new research from thousands of B2B marketers, sellers and

    • Lean Lexicon

      Chet Marchwinski, John Shook & Lean Enterprise Institute, Inc.

      Zaken en persoonlijke financiën The latest Lexicon , updated in 2014, contains 60+ graphics and 207 terms from A3 Report to Yokoten. The Lexicon covers such key lean terms as andon, jidoka, kaizen, lean consumption, lean logistics, pull, plan-for- every-part, standardized work, takt time, value-stream mapping, and many more.  The new terms are: Basic Stability Coaching Gemba Walk Huddle Kamishibai Board  Kata Leader Standard Work Lean Management Lean Management Accounting  Lean Startup Problem Solving  Service Level Agreement Training Within Industry (TWI)  Value-stream Improvement  Unlike most other business glossaries in print or online, the Lexicon, introduced in January 2003, is focused exclusively on lean thinking and practice. Like the past four, the fifth edition of the Lean Lexicon incorporates terms and improvement ideas from our customers. We continue to welcome suggestions from the growing lean community in its traditional industries and beyond. Pleases send your comments and

    • SEO

      John Cashman & Marissa Treece

      Industrieën en beroepen Search Engine Optimization (SEO) is something we know is important for a website but can be pretty complicated. In this 31 page ebook, we aim to simplify the complex and let you learn some of the basics of SEO. In this book you will learn: 1. How search works 2. What a keyword is and why it's important 3. How to create a keyword strategy 4. Why Links are important to you and Google 5. How to do your own SEO audit and fix common problems This is a great book for people to understand the basics of Google and SEO so they can begin to understand why their website may not rank high in Google.

    • The Long Tail

      Chris Anderson

      Industrieën en beroepen What happens when there is almost unlimited choice? When everything becomes available to everyone? And when the combined value of the millions of items that only sell in small quantities equals or even exceeds the value of a handful of best-sellers? In this ground-breaking book, Chris Anderson shows that the future of business does not lie in hits - the high-volume end of a traditional demand curve - but in what used to be regarded as misses - the endlessly long tail of that same curve. As our world is transformed by the Internet and the near infinite choice it offers consumers, so traditional business models are being overturned and new truths revealed about what consumers want and how they want to get it. Chris Anderson first explored the Long Tail in an article in Wired magazine that has become one of the most influential business essays of our time. Now, in this eagerly anticipated book, he takes a closer look at the new economics of the Internet age, showing where business is goi

    • Stress Test

      Timothy Geithner

      Industrieën en beroepen From the former Treasury Secretary, the definitive account of the unprecedented effort to save the U.S. economy from collapse in the wake of the worst global financial crisis since the Great Depression On 26 January, 2009, during the depths of the financial crisis and having just completed five years as President of the Federal Reserve Bank of New York, Timothy F. Geithner was sworn in by President Barack Obama as the seventy-fifth Secretary of the Treasury of the United States. Now, in a strikingly candid, riveting, and historically illuminating memoir, Geithner takes readers behind the scenes during the darkest moments of the crisis. Swift, decisive, and creative action was required to avert a second Great Depression, but policy makers faced a fog of uncertainty, with no good options and the risk of catastrophic outcomes. Stress Test : Reflections on Financial Crises takes us inside the room, explaining in accessible and forthright terms the hard choices and politically unpalatable

    • The Trusted Advisor Fieldbook

      Charles H. Green & Andrea P. Howe

      Industrieën en beroepen A practical guide to being a trusted advisor for leaders in any industry In this hands-on successor to the popular book The Trusted Advisor, you'll find answers to pervasive questions about trust and leadership—such as how to develop business with trust, nurture trust-based relationships, build and run a trustworthy organization, and develop your trust skill set. This pragmatic workbook delivers everyday tools, exercises, resources, and actionable to-do lists for the wide range of situations a trusted advisor inevitably encounters. The authors speak in concrete terms about how to dramatically improve your results in sales, relationship management, and organizational performance. Your success as a leader will always be based on the degree to which you are trusted by your stakeholders. Each chapter offers specific ways to train your thinking and your habits in order to earn the trust that is necessary to be influential, successful, and known as someone who makes a difference. Self-adm

    • Day Trading Attention

      Gary Vaynerchuk

      Industrieën en beroepen New York Times and USA Today Bestseller “One thing I've learned being around Gary for the last decade is that when he sees new consumer trends or new best practices in marketing, people should listen and act on them.” — Michael Rubin, CEO of Fanatics In his seventh business book, bestselling author, entrepreneur, and investor Gary Vaynerchuk offers fresh, in-depth advice to enhance brand development, grow sales, and beat the competition using modern advertising strategies grounded in social media. In his 2013 bestseller Jab, Jab, Jab, Right Hook, Gary Vaynerchuk showed the world how to create winning content for underpriced attention channels. But since then, new platforms have emerged, others have become less relevant, and algorithms are incentivizing new styles of content. New skills are necessary to create advertising that builds brand and sales. In his latest book, Vaynerchuk argues that today’s fast-growing businesses, brands, content creators, and influencers have o

    • Waarom niemand hier belasting betaalt - behalve jij

      Martin van Geest, Joost van Kleef & Henk Willem Smits

      Industrieën en beroepen Na de eerste editie van dit boek kon niemand er nog omheen: Nederland is een belastingparadijs voor iedereen behalve haar inwoners. In de herziene versie lezen we wat er sindsdien (niet) is veranderd. Journalisten Martin van Geest, Joost van Kleef en Henk Willem Smits schijnen in ‘Waarom niemand hier belasting betaalt, behalve jij’ opnieuw een licht op belastingparadijs Nederland. Na de eerste editie van dit boek in 2013 kon Den Haag er niet meer omheen: multinationals en buitenlandse beroemdheden betalen in Nederland bijkans nul belasting – terwijl Nederlandse burgers worden gestript. Tot zover het eerlijke systeem van bijdragen naar draagkracht. Er volgden Kamervragen, onderzoeken van de Europese Commissie en journalistieke publicaties wereldwijd. De conclusie: Nederland was niet zomaar een belastingparadijs, maar een van de grootste ter wereld! Inmiddels zijn we Panama Papers en Pandora Papers verder, tijdens de coronacrisis werd menig multinational van de afgrond gered met o

    • When Digital Becomes Human

      Steven Van Belleghem

      Industrieën en beroepen WINNER : CMI Management Book of the Year Awards 2016 - Commuter's Read Category In an age when customers have access to vast amounts of data about a company, its product and its competitors, customer experience becomes increasingly important as a sustainable source of competitive advantage. But success doesn't just rely on digital engagement and excellence, but also on combining a digital-first attitude with a human touch. In When Digital Becomes Human , Steven Van Belleghem explores and explains the new digital relationships. Packed with global examples from organizations that have successfully transformed their customer relationships, such as Amazon, Toyota, ING, Coolblue, Nike and Starbucks, When Digital Becomes Human presents a clear model that companies can easily implement to integrate an emotional layer into their digital strategy. This guide to combining two of a business's most important assets - its people and its digital strengths - covers the latest issues in digital marke

    • Bloggen doe je zo

      Esther Molenaar

      Zaken en persoonlijke financiën Bloggen is dé manier om je business of expertise onder de aandacht te brengen van je doelgroep. Een sterk blog kan je naamsbekendheid, vindbaarheid en je expertstatus enorm versterken. Toch weten maar weinig ondernemers het bloggen goed in te praktijk te brengen. Esther Molenaar helpt startende bloggers op weg met deze praktische bloggids en zet ze direct aan het werk. Haar methode staat voor: Het opbouwen van een waardevolle blog Het meten van de resultaten: wat levert je blog daadwerkelijk op? Het verbeteren van de effectiviteit van SEO tot social media Het stap voor stap opbouwen van een stevige expertpositie binnen het vakgebied, zodat niemand meer om jou heen kan. Met een voorwoord van Nisandeh Neta, de autoriteit op het gebied van zakelijk bloggen en oprichter van een van de meest succesvolle trainingsbedrijven voor ondernemers in Europa. Esther Molenaar helpt ondernemers bij het vergroten van hun online zichtbaarheid en expertstatus binnen hun vakgebied. Ze heeft een goedgelez

    • Hoe boek voor strategische personeelsplanning

      Hanneke Moonen

      Industrieën en beroepen Organisaties zijn volop in beweging, de markt verandert, het werk verandert, de financiële slagkracht fluctueert. Als leidinggevende merk je dit als geen ander. Je team past zich niet vanzelf aan de eisen van de toekomst aan. Je moet flink bezuinigen, op niet al te lange termijn gaat een aantal ervaren medewerkers met pensioen, de hardnekkige vacatures blijven onvervuld en niet al je medewerkers zijn klaar voor de nieuwe manier van werken. Herkenbaar? Hoe ga je daarmee om? Hoe zorg je dat je personeelsbestand is afgestemd op de veranderingen in de organisatie en in de markt? En hoe krijg je meer grip op de kwaliteit en dynamiek van je afdeling of organisatie in het licht van de toekomst? Knelpunten aanpakken met SPP Strategische personeelsplanning geeft je de sturingsmogelijkheden, het geeft richting aan strategisch en effectief HRM, een belangrijke voorwaarde voor succes van organisaties. Strategische personeelsplanning is geen wondermiddel: het lost problemen niet vanzelf op. Maar

    • The Frackers

      Gregory Zuckerman

      Industrieën en beroepen The Frackers by Gregory Zuckerman, bestselling author of The Greatest Trade Ever , tells the untold story of the tycoons behind the US fracking controversy. Things looked grim for American energy in 2006. Oil production was in steep decline and natural gas was hard to find. The Iraq War threatened the nation's already tenuous relations with the Middle East. China was rapidly industrializing and competing for resources. Major oil companies had just about given up on new discoveries on US soil, and a new energy crisis loomed. But a handful of men believed everything was about to change. By experimenting with hydraulic fracturing through extremely dense shale - a process now known as fracking - these 'wildcatters' started a revolution. In just a few years, they solved America's dependence on imported energy, triggered a global environmental controversy - and made and lost astonishing fortunes. The frackers have already transformed the eco¬nomic, environmental, and geopolitical course of

    • Redefining Health Care

      Michael E. Porter & Elizabeth Olmsted Teisberg

      Industrieën en beroepen The U.S. health care system is in crisis. At stake are the quality of care for millions of Americans and the financial well-being of individuals and employers squeezed by skyrocketing premiums—not to mention the stability of state and federal government budgets. In Redefining Health Care , internationally renowned strategy expert Michael Porter and innovation expert Elizabeth Teisberg reveal the underlying—and largely overlooked—causes of the problem, and provide a powerful prescription for change. The authors argue that competition currently takes place at the wrong level—among health plans, networks, and hospitals—rather than where it matters most, in the diagnosis, treatment, and prevention of specific health conditions. Participants in the system accumulate bargaining power and shift costs in a zero-sum competition, rather than creating value for patients. Based on an exhaustive study of the U.S. health care system, Redefining Health Care lays out a breakthrough framewor

    • The Pixar Touch

      David A. Price

      Industrieën en beroepen A Wall Street Journal Best Book of the Year The Pixar Touch is a lively chronicle of Pixar Animation Studios' history and evolution, and the “fraternity of geeks” who shaped it. With the help of animating genius John Lasseter and visionary businessman Steve Jobs, Pixar has become the gold standard of animated filmmaking, beginning with a short special effects shot made at Lucasfilm in 1982 all the way up through the landmark films Toy Story, Finding Nemo, Wall-E, and others. David A. Price goes behind the scenes of the corporate feuds between Lasseter and his former champion, Jeffrey Katzenberg, as well as between Jobs and Michael Eisner. And finally he explores Pixar's complex relationship with the Walt Disney Company as it transformed itself into the $7.4 billion jewel in the Disney crown. With an Updated Epilogue

    • What Would Google Do?

      Jeff Jarvis

      Industrieën en beroepen “Eye-opening, thought-provoking, and enlightening.” —USA Today “An indispensable guide to the business logic of the networked era.” —Clay Shirky, author of Here Comes Everybody “A stimulating exercise in thinking really, really big.” —San Jose Mercury News What Would Google Do? is an indispensable manual for survival and success in today’s internet-driven marketplace. By “reverse engineering the fastest growing company in the history of the world,” author Jeff Jarvis, proprietor of Buzzmachine.com, one of the Web’s most widely respected media blogs, offers indispensible strategies for solving the toughest new problems facing businesses today. With a new afterword from the author, What Would Google Do? is the business book that every leader or potential leader in every industry must read.

    keyboard_arrow_up